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Yield management

Publié le 28/10/2014

Le yield management est une technique de gestion développée aux États-Unis dans le contexte de dérégulation du secteur aérien dans les années 1980 et reposant sur une tarification différenciée. L'objectif est d'optimiser le revenu global, en faisant varier les prix en fonction d'un arbitrage permanent entre la demande et l'offre restante. Il s'attache donc à maximiser le profit plutôt que le simple volume des ventes. Particulièrement adapté au marketing des services, le yield management compte parmi ses principaux utilisateurs les groupes hôteliers, les compagnies de transport aérien et de grande vitesse ferroviaire.

Mise à jour : octobre 2014